配送ポリシー
配送ポリシー
ご注文確認後、通常5〜7営業日以内に発送いたします。
発送後、配送状況を確認できる追跡番号をメールにてご案内いたします。
配送先地域、配送業者の状況、天候、交通事情、通関手続き、繁忙期などにより、商品のお届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。
配送予定日はあくまで目安であり、到着日を保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
配送先住所について
ご注文の際は、郵便番号、住所、建物名、部屋番号などに誤りがないか必ずご確認ください。
住所の入力不備や誤りにより配送が遅延または返送された場合、再発送に追加の送料が発生する場合があります。
追跡情報について
商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
追跡情報がシステムに反映されるまで、発送後数日かかる場合があります。
配送遅延について
天候、災害、交通事情、配送業者の混雑、通関手続きその他当店の管理が及ばない事情により、配送に遅延が発生する場合があります。
このような場合、可能な限り状況の確認およびサポートを行います。
お問い合わせ
配送についてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
Yashinoki カスタマーサポート
メール：info@yashinoki.shop